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2026年03月16日
中国労働金庫

「タブレット取引システム」の導入について

お客さまへ

平素より〈ろうきん〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

中国労働金庫では、お客さまの利便性向上と業務の効率化を目的として、「タブレット取引システム」を一部の営業店窓口にて導入いたします。
今後もお客さまのニーズにお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。

1.「タブレット取引システム」の概要と導入の目的

タブレット取引システムでは、職員がお客さまに寄り添いながら専用タブレット端末に必要な情報を入力することで口座開設等のお手続きが完了します。
本システムにおいて、キャッシュカードの暗証番号確認や顔写真付本人確認書類の提示で本人確認を行う「印鑑レス」、複数の伝票や申込書類への記入が不要となる「ペーパーレス」により、負担軽減やお手続き時間の短縮を実現し、お客さまに便利で快適にご利用いただけるサービスをご提供いたします。

2.取扱開始日

2026年4月20日(月)

※取扱店は、松江支店、安来支店、出雲支店、雲南支店、浜田支店、益田支店、本店営業部、尾道支店、三原支店、岩国支店、大竹支店、宇部支店、小野田支店、大田出張所、因島出張所、柳井出張所

3.対象となる手続き

  • ・普通預金(口座開設/通帳不発行への切替)
  • ・定期預金(口座開設/入金取引/支払取引)
  • ・エース預金(口座開設/支払取引/積立額変更)
  • ・一般財形(支払取引)
  • ・各種諸届(住所・電話番号等の変更/キャッシュカードやローンカードの紛失・発見および再発行)
  • ※個人のお客様のみご利用いただけます。
  • ※取扱業務は、今後変更となる場合がございます。

<取引画面イメージ>

<本人確認画面>

ご不明点がございましたら、お近くの営業店へお問い合わせください。

以上