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重要なニュース
2020年09月18日
中国労働金庫
スマホ決済サービスへの新規口座登録およびチャージ機能の停止について
いつも〈中国ろうきん〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スマホ決済サービスの不正利用が一部金融機関で発生していることを受け、当金庫は、お客さまのお取引の安全確保・被害未然防止の観点から、新規口座登録およびチャージ機能を下記のとおり停止いたします。
お客さまにおかれましては、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申しあげます。
なお、2020年9月17日現在、全国の〈ろうきん〉において不正利用は確認されておりません。
記
1.停止するスマホ決済サービス
サービス名 | 新規口座登録停止 | チャージ機能停止 |
---|---|---|
PayPay | 9月19日(土)0時より | |
LINE Pay | 9月19日(土)0時より | |
J-Coin Pay | 9月18日(金)18時より | 9月18日(金)20時より |
※停止手続きにより実施時間が遅れる可能性があります。
2.サービス再開
別途ご案内いたします。
3.お客さまへのお願い
万が一、お客さまのご利用口座に身に覚えのないお取引がございましたら、すみやかに以下の連絡先もしくはお取引の店舗にご連絡をお願いいたします。
既にチャージいただいている金額は、上記日時以降もご利用いただくことができます。また、ろうきん口座以外のチャージ方法につきましては、各決済サービス事業者のホームページ等でご確認いただけます。
<お問い合わせ先>
中国労働金庫 お客さま相談窓口
TEL:0120-86-3760(フリーダイヤル)
受付時間:平日9時~18時
※土・日、祝休日、12月31日~1月3日はご利用いただけません。
以上