保有個人データに関する事項について

1. 個人情報取扱事業者の氏名または名称

中国労働金庫

2. 保有個人データの利用目的

当金庫の保有個人データの利用目的は、前記の個人情報の利用目的と同内容です。

3. 開示請求等手続について

当金庫は、個人情報保護法第27条2項、第28条、第29条1項、ならびに第30条1項および3項に基づき(以下、これらの手続きを総称して「開示請求等手続」といいます。)、ご本人またはその代理人からのご依頼により、以下の要領で開示請求等手続に対応いたします。なお、個人情報保護法第27条2項に基づき利用目的の通知をご希望される場合、および個人情報保護法第30条1項および3項に基づき保有個人データの利用停止等をお申し出の場合は、お取引店または下記の≪ろうきん相談室≫にお申し出ください。また、法令等の定めにより、開示等の請求に対応できない場合もございますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

  1. 開示請求等手続の対象となる保有個人データの項目

    名前、住所、電話番号、生年月日、勤務先(勤務先名または職業・電話番号)、取引残高(科目、口座番号、残高)、取引の履歴に関する情報 等

  2. 開示請求等手続の受付窓口
    • お取引店
    • 郵送でご依頼される場合は、お取引店または下記あてに所定の依頼書に必要書類を添付のうえご郵送ください。

    〒732-0827
    広島市南区稲荷町1-14
    中国労働金庫リスク統括部≪ろうきん相談室≫

    電話番号
    0120-801-284
  3. ご提出いただくもの
    1. ア.個人情報開示依頼書(個人情報保護法第28条に基づく開示請求の場合)
    2. イ.個人情報訂正・追加・削除依頼書(個人情報保護法第29条1項に基づく訂正追加削除の場合)
    3. ウ.本人確認のための書類(以下のいずれかの書類を1通ご用意願います。)
      ■運転免許証・パスポート等顔写真入りの公的本人確認書類
      ※有効期限内もしくは現在有効なものに限ります。
      (お持ちでない場合は印鑑証明書を添付していただき実印にてお届けいただきます。)
    4. エ.開示等の請求をお申し出される方が未成年または成年被後見人であるご本人さまの法定代理人の場合、もしくは開示等の請求をすることについてご本人さまが委任した代理人の場合は、上記書類(ご本人さまおよび代理人の双方分)に加えて、以下の書類をご用意願います。
      【法定代理人の場合】
      ■法定代理権があることを確認するための書類(登記事項証明書等) 1通
      【委任による代理人の場合】
      ■当金庫所定の委任状 1通
      ■代理人の本人確認のための書類
      運転免許証・パスポート等顔写真入りの公的本人確認書類
      ※有効期限内もしくは現在有効なものに限ります。
  4. 手数料

    個人情報保護法第28条に基づく開示請求の場合は、当金庫所定の手数料をいただきます。

      開示項目 手数料(消費税込)
    基本手数料 氏名・住所・生年月日・電話番号・労働組合(団体会員名)等 依頼書1通550円
    (郵送の場合1,100円)
    加算手数料 預金残高・借入残高 1口座1基準日毎550円
    取引明細 1口座1カ月毎550円
    その他 1項目毎550円

    ただし、検索等にコストがかかる場合は別途実費相当分の手数料をいただきます。

  5. 回答方法

    お客さまに本人確認のうえ直接店頭でお渡しするかお客さまよりお届けいただいた住所あてに当金庫から回答書をご郵送(本人限定受取郵便)いたします。なお、代理人によるご依頼の場合であっても、ご本人さまあてに郵送いたしますので、あらかじめご了承願います。

  6. 開示請求等手続に関して取得した個人情報の利用目的

    開示請求等手続により当金庫が取得した個人情報は、当該手続のための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、手数料の徴収、および当該開示請求等に対する回答に利用いたします。

  7. 開示しない場合のお取扱いについて

    次に定める場合は、開示いたしかねますので、あらかじめご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知いたします。また、開示しなかった場合についても、所定の手数料をいただきます。

    1. ア.ご本人の確認ができない場合
    2. イ.代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
    3. ウ.所定の依頼書類に不備があった場合
    4. エ.所定の期間内に手数料のお支払いがない場合
    5. オ.ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
    6. カ.ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    7. キ.当金庫の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    8. ク.他の法令に違反することとなる場合

4. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

当金庫の保有個人データの取扱いに関するご意見・ご要望については、お取引店または下記の≪ろうきん相談室≫までお申し出ください。

中国労働金庫リスク統括部≪ろうきん相談室≫

電話番号
0120-801-284
FAX
082-261-8177
受付時間
平日9時〜17時
(土・日、祝休日、12月31日~1月3日は休業)
E-mail
riskkanri@chugoku.rokin.or.jp