重要なニュース

いつも〈中国ろうきん〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
〈中国ろうきん〉では、下記の期間において、システム停止を予定しています。
システム停止中は、ろうきんカードによるお取引をはじめ、ろうきんダイレクトの各種サービス等、すべてのオンラインサービスを休止させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

記

1．オンラインサービス休止予定

2022年3月20日（日）～
2022年3月21日（月・祝）

2．サービスごとの休止時間

サービスごとの休止時間は以下のとおりです。

（1）ろうきんカードによるお取引

サービス	休止時間
ATM取引※	2022年3月20日（日） 21：00～ 2022年3月21日（月・祝） 6：00

• ※提携金融機関や、コンビニを含むすべてのATMがご利用いただけません。
• ※デビットカード、Bank Pay、Pay-easy（ペイジー）口座振替受付サービスもご利用いただけません。

（2）ろうきんダイレクト

サービス	休止時間
インターネットバンキング	2022年3月20日（日） 21：00～ 2022年3月21日（月・祝） 6：00
テレフォンバンキング	2022年3月20日（日） 20：00～ 2022年3月21日（月・祝） 7：00
ヘルプデスク	2022年3月20日（日） 20：00～ 2022年3月21日（月・祝） 9：00

（3）ろうきんアプリ

サービス	休止時間
各種お取引 ・残高・明細 ・税公金支払い ・かんたん通帳※ ・住所変更 ・相談・予約 など	2022年3月20日（日） 21：00～ 2022年3月21日（月・祝） 6：00
ホームページ 店舗・ATM 広告	閲覧可能（休止時間なし）

• ※かんたん通帳については、上記の時間帯は残高・入出金明細が更新されません。

（4）ネット口座振替受付サービス

サービス	休止時間
口座登録	2022年3月20日（日） 21：00～ 2022年3月21日（月・祝） 6：00

（5）スマホ決済サービス（J-Coin Pay、PayPay、LINE Pay）

サービス	休止時間
残高チャージ 口座登録	2022年3月20日（日） 21：00～ 2022年3月21日（月・祝） 6：00

• ※Pay Payは2022年1月27日から、LINE Payは2022年2月28日から残高チャージ・新規口座登録機能のサービスを再開いたしました。

【休止時間イメージ図】

以上