お知らせ・おすすめ情報

いつも〈ろうきん〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
〈ろうきん〉では、各種サービスを安全にご利用いただくため、2020年度に下記のとおりオンラインシステムの定期メンテナンスを予定しております。
定期メンテナンス中は、〈ろうきん〉カードによるお取引、〈ろうきん〉ダイレクトの各種サービス等をご利用いただくことができません。
お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

記

1．2020年度　定期メンテナンス予定

第1回
開始	2020年8月9日（日）21：00
終了	2020年8月10日（月・祝）6：00

第2回
開始	2020年9月20日（日）21：00
終了	2020年9月21日（月・祝）6：00

第3回
開始	2020年11月22日（日）21：00
終了	2020年11月23日（月・祝）6：00

第4回
開始	2021年1月10日（日）21：00
終了	2021年1月11日（月・祝）6：00

2．休止になるオンラインサービス

（1）〈ろうきん〉カードによるお取引
定期メンテナンスの間は、すべてのお取引がご利用いただけません。
※提携金融機関やコンビニを含む、すべてのATMがご利用いただけません。
※デビットカード、Pay-easy口座振替受付サービスもご利用いただけません。

（2）〈ろうきん〉ダイレクト
定期メンテナンスの間は、〈ろうきん〉ダイレクトのすべてのサービスがご利用いただけません。
なお、テレフォンバンキング・ヘルプデスクは、定期メンテナンスの開始時間・終了時間が異なりますのでご注意ください。

インターネットバンキング モバイルバンキング
開始	定期メンテナンス開始予定日の 21：00
終了	定期メンテナンス終了予定日の 06：00

テレフォンバンキング
開始	定期メンテナンス開始予定日の 20：00
終了	定期メンテナンス終了予定日の 07：00

ヘルプデスク
開始	定期メンテナンス開始予定日の 20：00
終了	定期メンテナンス終了予定日の 09：00

（3）ろうきんアプリ
定期メンテナンスの間は、ろうきんアプリの一部のサービスがご利用いただけません。
なお、第2回定期メンテナンスの9月21日（月・祝）2：00から6：00は、ろうきんアプリにログインいただくことができませんので、ご注意ください。

残高・明細 ろうきんダイレクト 税公金支払い
開始	定期メンテナンス開始予定日の 21：00
終了	定期メンテナンス終了予定日の 06：00

かんたん通帳
開始	定期メンテナンス開始予定日の 21：00
終了	定期メンテナンス終了予定日の 06：00

※上記時間帯は、残高・入出金明細の更新がされません。

ホームページ
閲覧可能 （休止時間なし）

（4）スマホ決済サービス（LINE Pay）
定期メンテナンスの間は、〈ろうきん〉普通預金口座からのチャージ、および口座登録はご利用いただけません。

（5）ネット口座振替受付サービス
定期メンテナンスの間は、収納機関のホームページからインターネットを通じて行う口座振替契約の申込みがご利用いただけません。

以上