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重要なニュース
2016年07月27日
中国労働金庫
団体のお客さまへの《重要》なお知らせ~不正な払戻しにご注意ください~
最近、団体向けのインターネットバンキングでの高額な不正送金による被害が、複数の金融機関において発生しております。
お客さまにおかれましては、そうした被害にあわれないよう定期的なパスワードの変更やウィルスチェックの実施に加え、セキュリティ対策をご利用いただきますようお願い申しあげます。
- 1.心当たりのない電子メールや不審なフリーソフトにご注意ください。
- 2.不特定多数の人が利用するパソコンのご利用はお控えください。
- 3.第三者に推測されやすいログインIDやパスワードのご使用はお避けください。
- 4.直近ログイン日付をご確認ください。また、ご利用状況は頻繁にご確認ください。
- 5.振込・振替等の限度額は必要な範囲内でできるだけ低く設定してください。
- 6.お振込受付時およびお取引限度額等を変更された際には、お届けのメールアドレスに電子メールを送信しますので必ずご確認ください。
- 7.パスワードの入力には、ソフトウェアキーボードのご使用をお勧めします。
- 8.インターネットバンキングをご利用するパソコンには、ウィルス対策ソフトの導入をお願いいたします。なお、当金庫HPにおいても、セキュリティソフト〔SaAT:Netizen〕を無料で配布しています。
- 9.OSやブラウザ等、インターネットバンキングをご利用するパソコンにインストールされている各種ソフトウェアは、最新の状態にアップデートしてご利用ください。
- 10.定期的にコンピュータのウィルスチェック(スキャン)を行い、不正なプログラムやウィルスが検出されないことを確認してください。もし、不正なプログラム等が検出された場合は、速やかに駆除を行い、パスワードを変更してください。
- 11.「電子証明書」のご利用をお勧めします。 「電子証明書方式」によるログインは、あらかじめ取得した電子証明書が格納されたパソコンでのみ「ろうきんインターネットバンキング(団体向け)・ろうきんインターネットFBサービス」の利用ができるものです。
パソコンを特定したうえで、パスワードによる本人確認を行うことから、万一お客さまのログインパスワード等の情報が盗まれた場合でも、あらかじめ取得した電子証明書が格納されたパソコン以外からのアクセスは拒否されますので、第三者による不正利用を防ぐうえで有効です。 なお、正規の手順以外での電子証明書の利用はしないようお願いします。 「電子証明書」のご利用については、お取引店へ「電子証明書方式」への変更申込みをしてください。
くわしくは、ご利用マニュアルをご確認ください。
万一、不正利用された、不正利用される恐れが生じた場合は、速やかに下記にご連絡ください。
<ろうきんインターネットバンキング(団体向け)ヘルプデスク>
【フリーダイヤル】 0120-393-609
【受付時間】 9:00~18:00(休業日を除く 月~金曜日)
※1月1日~1月3日、12月31日はご利用いただけません。
【フリーダイヤル】 0120-393-609
【受付時間】 9:00~18:00(休業日を除く 月~金曜日)
※1月1日~1月3日、12月31日はご利用いただけません。
以上