重要なニュース

2015年03月20日
中国労働金庫

団体のお客さまへの《重要》なお知らせ~不正な払戻しにご注意ください~

最近、インターネットバンキングのパスワード等を不正に取得し、お客さまの口座から心当たりのない振込みがされるという悪質な犯罪による被害が増加しております。
お客さまにおかれましては、そうした被害にあわれないよう定期的なパスワードの変更やウィルスチェックの実施に加え、セキュリティ対策をご利用いただきますようお願い申しあげます。

  1.   1.心当たりのない電子メールや不審なフリーソフトにご注意ください。
  2.   2.不特定多数の人が利用するパソコンのご利用はお控えください。
  3.   3.第三者に推測されやすいログインIDやパスワードのご使用はお避けください。
  4.   4.直近ログイン日付をご確認ください。また、ご利用状況は頻繁にご確認ください。
  5.   5.お振込受付時およびお取引限度額やメールアドレス等の登録情報を変更された際には、電子メールが発信されますので必ずご確認ください。
  6.   6.パスワードの入力には、ソフトウェアキーボードのご使用をお勧めします。
  7.   7.パソコンでインターネットバンキングをご利用する際には、ウィルスや不正アクセスの侵入防止および駆除等を行うセキュリティソフト〔SaAT:Netizen〕(無料)をご利用ください。なお、このソフトは当金庫ホームページでインストールできます。
  8.   8.インターネットに接続するパソコンには、市販のウィルス対策ソフトを導入してください。あわせて、OSやブラウザ、ウィルスパターンが最新の状態に更新されていることを確認してください。また、「Java」、「Adobe Reader」、「Adobe Flash」等のソフトも常に最新の状態にアップデートして利用してください。
  9.   9.定期的にコンピュータのウィルスチェック(スキャン)を行い、不正なプログラムやウィルスが検出されないことを確認してください。もし、不正なプログラム等が検出された場合は、速やかに駆除を行い、パスワードを変更してください。
  10. 10.「電子証明書」のご利用をお勧めします。
    「電子証明書方式」によるログインは、あらかじめ取得した電子証明書が格納されたパソコンでのみ「ろうきんインターネットバンキング(団体向け)・ろうきんインターネットFBサービス」の利用ができるものです。
    パソコンを特定したうえで、パスワードによる本人確認を行うことから、万一お客さまのログインパスワード等の情報が盗まれた場合でも、あらかじめ取得した電子証明書が格納されたパソコン以外からのアクセスは拒否されますので、第三者による不正利用を防ぐうえで有効です。
    なお、正規の手順以外での電子証明書の利用はしないようお願いします。
    「電子証明書」のご利用については、お取引店へ「電子証明書方式」への変更申込みをしてください。

くわしくは、ご利用マニュアルをご確認ください。

万一、不正利用された、不正利用される恐れが生じた場合は、速やかに下記にご連絡ください。

<ろうきんインターネットバンキング(団体向け)ヘルプデスク>
【フリーダイヤル】 0120-393-609
【受付時間】    9:00~18:00(休業日を除く 月~金曜日)
※1月1日~1月3日、12月31日はご利用いただけません。

以上