※会員とは、「労働組合」、「職域の共済会」、「親睦会」等の団体または個人で、〈中国ろうきん〉に出資いただき、ご加入いただいている団体または個人をいいます。
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通帳・カード・お届出印等の紛失・盗難・偽造被害にあった場合

1. 通帳・カード等を紛失、盗難や偽造カードの不正使用の可能性があるときは…

●すぐにお取引の店舗にお電話ください。
受付時間:平日/8:40~17:00

●「お取引店」の営業時間終了後または休日の場合は、労金照会センターヘご連絡ください。
電話番号:0120-608-002
受付時間:24時間

  1. まずは、状況をお知らせいただきます。
  2. 連絡をいただき次第、支払停止の手続をいたします。
  3. 紛失・盗難の場合は、電話等でご連絡いただいた際、ろうきんより再発行等の手続きなどについてご説明いたします。
●盗難や偽造カードによる不正使用の可能性があるときには、すぐに最寄の警察署にもお届けください。

2. ろうきんUCカードを紛失したときは…

●すぐにつぎのところへ電話連絡してください。
平日(9:00~17:00)→(株)労金カードサービス TEL03-3295-9370
夜間・休日→UCオーソリーセンター TEL082-241-7737

●カード会社へ連絡した後、すぐに最寄の警察署にもお届け願います。
再発行をご希望の方は、お届け印を持参のうえ、お取引店で手続き願います。
なお、再発行に当たっては所定の手数料が必要です。

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